Política de Privacidade

A sua privacidade é uma prioridade para a Dibasi Casa de Festas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e protegemos as suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), reafirmamos nosso compromisso com a transparência e a segurança dos seus dados.

1. Coleta de Informações

Nós coletamos informações que você nos fornece diretamente através de nossos formulários de contato, orçamentos e interações. Isso pode incluir:

• Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp.
• Dados do Evento: Tipo de evento (casamento, formatura, corporativo, etc.), data pretendida, número estimado de convidados.
• Comunicações: Qualquer informação adicional que você opte por compartilhar em campos de mensagem ou durante o processo de orçamento.

2. Uso dos Dados

As informações coletadas são utilizadas para finalidades específicas e legítimas, tais como:

• Processar seus pedidos de orçamento e fornecer informações detalhadas sobre nossos serviços.
• Comunicar-se com você sobre agendamentos, visitas e detalhes do seu evento.
• Enviar comunicações de marketing e novidades, caso você tenha optado por recebê-las (você pode cancelar a qualquer momento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar continuamente a experiência do usuário em nosso site.

3. Base Legal para o Processamento

Em conformidade com a LGPD, processamos seus dados baseados em:

• Consentimento: Quando você preenche voluntariamente nossos formulários.
• Execução de Contrato: Para realizar os procedimentos necessários para a prestação de serviços de eventos.
• Legítimo Interesse: Para melhorar nossos serviços e proteger nossa operação.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para entender como você interage com nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a oferecer uma navegação mais fluida e personalizada. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

5. Compartilhamento de Dados

A Dibasi não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas com:

• Provedores de serviços tecnológicos (hospedagem, CRM, ferramentas de e-mail marketing) que atuam como operadores de dados sob nossas instruções.
• Autoridades judiciais ou governamentais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança em nosso site para garantir a integridade das informações transmitidas.

7. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento de dados.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou inexatos.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais ou prestação de contas.

9. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: contato@dibasi.com.br.